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森林心水论坛平台: 以萬變之形,只為一顆不變的為民初心

來源:政治部      發布日期: 2019-05-21

红叶高手联盟心水论坛 www.tspmi.icu 舒旭霞(磐安縣公安局)

作為與老百姓接觸最多、最深的一線派出所民警,做好信訪工作是我們日常警務工作十分重要的一項。因為我所屬的派出所轄區特殊性,在我不長的從警生涯中經歷了形形色色的信訪人員,每一件事件的解決都凝聚了同事們的心血和智慧,解決方式因地制宜形形色色,但不變的是我們一心為民,造福百姓的初心。

   當前,中國特色社會社會主義進入新時代,民生福祉持續改善,經濟發展快速,群眾持續收益,但期間也產生了一些新情況新問題。信訪這一渠道就是黨和政府聯系群眾的樞紐、傾聽群眾呼聲的窗口、體察群眾疾苦的途徑。

   2017年7月,習總書記對信訪工作作出重要指示,要切實依法及時就地解決群眾合理合法訴求,注重源頭防控,夯實基層基礎,加強法治建設,健全化解機制,不斷增強工作的前瞻性、系統性、針對性,真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。總結為一句話就是要“千方百計為群眾排憂解難”。

如何為百姓解憂,首先得練就“火眼金睛”,懂得分辨對癥下藥。百姓反應的問題各形各色,都是老百姓心頭之“病”,不管不顧會引發“病癥”的蔓延,導致的后果是不敢想象的。同時得注意辨別,對于非訪、亂訪、無理訪,一切妄圖利用國家為民服務的好政策謀取個人私利的行為按照規定進行處理。一方面避免助長不良之風,另一方面可以讓黨與政府將精力集中在真正需要幫助的百姓身上,所以這初步診斷就顯得十分重要。

摸清病癥那該如何治呢?得“量體裁衣”,切不可強套模板,否則力氣花下去了,卻不見成效。個體之間存在差異性,在《列寧選集》第290頁中寫到“具體問題具體分析,即在矛盾普遍性的指導下,具體分析矛盾的特殊性,并找出解決矛盾的正確方法?!?/span>

如何才能真正找到問題癥結所在?其根本奧秘是俯下身子融入百姓之中,切實“聽民生,思民慮”。第一步是“邁開腳”,一改坐在辦公室看信訪材料的“官老爺”工作習慣,而是邁開腳步,進村入戶田間地頭,實地了解百姓所思,所需,所急。第二步是“俯下身”,時刻牢記自己是人民的公仆,群眾身上無小事,習總書記強調”關心、救濟“每一個需要關心救濟的人,是我們的責任,也是我們的義務,人民群眾的每次來信來訪,都寄托著對黨和政府的信任與期盼。

問題找到了如何幫助解決呢?我們必須“勤練內功”,每一位信訪工作人員必須都隨時跟新自身知識儲備,圖有一顆為民之心,但不懂政策,不會做工作,沒能力解決問題,一切都是零。必須勤學苦練,時時更新,拓寬自己的知識面和視野,從而更好地服務百姓,成為老百姓的“超人”?;溝謾翱越睢?,信訪工作是苦活,是累活,即便是嘔心瀝血可能也達不到好的效果。習總書記說想方設法,群策群力為老百姓解決問題,始終相信方法總比問題多,開動腦筋切實為百姓謀福祉。

始終相信最好的管控就是化解矛盾,最好的解決之道就是做好源頭管控。作為一名基層派出所的民警,對于自己的轄區可謂是熟門熟路,哪家兒子娶了媳婦,哪家孫子考了班里前幾名,哪家閨女要去參加文藝表演,都在日常煩煩雜雜,忙忙碌碌的工作中了然于心。哪家出了點糟心事,都會上門嘮嘮嗑。群眾利益無小事,一枝一葉總關情。越來越多的信訪工作者,邁開腳步,到困難大,矛盾多的地方去解決困難;到工作推不開,情況復雜的地方打開局面;到群眾意見多,怨氣大的地方理順情緒。以人民利益為中心,踐行黨的群眾路線,促進社會和諧,加強執法規范化,夯實基層基礎,增強百姓的幸福感滿意度。

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